10.09.2010
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou a resolução 414 que trata sobre novas regras no fornecimento de energia no país. De acordo com as novas normas, o prazo para religação da energia elétrica será reduzido.
A partir de 1º de Dezembro, a religação da energia que foi cortada por falta de pagamento ou por qualquer outro motivo deverá ser feita em 24 horas. Hoje, o prazo é de 48 horas.
O corte de energia não poderá ser feito quando a conta estiver atrasada a mais de 90 dias. Ele só será aceito se for feito antes deste prazo. Até então, o corte poderia ser feito em qualquer momento.
Outra novidade é, até Março de 2011, todas as concessionárias de energia devem ter criado posto de atendimento aos consumidores. A Aneel também determinou que o atendimento nestes pontos deve ser feito em até 45 minutos.
Autor: Redação www.noticiasdasgerais.com
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